¿En qué te ayudamos?

Un iPhone con una versión reciente de iOS (la versión mínima aparece en la ficha del App Store), la app VisionD y tu visor VisionD cargado. También puedes probar la app sin visor: los subtítulos se muestran en la pantalla del iPhone.

1. Enciende el visor y acércalo a tu iPhone.
2. Abre la app VisionD y toca Conectar visor.
3. Cuando aparezca tu visor, toca Emparejar y acepta el permiso de Bluetooth.
4. La app confirmará la conexión y mostrará el nivel de batería del visor.

Micrófono: para escuchar la conversación. Reconocimiento de voz: para convertirla en texto en tu iPhone. Bluetooth: para enviar el texto a tu visor. Sin estos permisos la app no puede mostrar subtítulos. El audio no se graba.

1. Revisa que el visor esté encendido y con batería.
2. En la app, comprueba que el visor figure como Conectado.
3. Verifica que la app tenga permiso de micrófono en Ajustes › VisionD.
4. Cierra la app y ábrela de nuevo. Si sigue sin funcionar, apaga y enciende el visor.

Sí, cuando tu idioma tiene reconocimiento de voz disponible en el iPhone. La transcripción en la nube, si la activas, sí necesita conexión.

Sí. En la app, entra a Ajustes del visor para cambiar el tamaño de letra, el brillo y la posición del texto.

El reconocimiento de voz puede equivocarse con ruido de fondo, varias personas hablando a la vez o palabras poco comunes. Acerca el micrófono a quien habla y revisa que el idioma elegido en Ajustes sea el correcto.

En la app, ve a Ajustes › Cuenta › Eliminar cuenta. También puedes pedirlo a contacto@visiond.pe.

No. El audio se convierte en texto en el momento y se descarta. El historial de texto es opcional y se guarda solo en tu iPhone. Más detalles en la política de privacidad.